信用卡遭盗刷紧急自救方法 人人都用的到

发布时间:2015-03-19 分类:贷款消费 来源:7分钟理财

  信用卡遭盗刷紧急自救方法 都用的到

  使用信用卡除了不要刷爆,最要防范的就是被盗刷,一旦被盗刷,那损失绝对不小,万一不幸中招,遭遇盗刷了,该怎么办。

>>盗刷

  1.自行取证

  如果通过账单/短信发现卡被盗刷后,建议你马上到附近银行网点、ATM机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次。这样可以通过监控取得证据,证明这个时间点,信用卡在你手里。这个证据对以后的环节会非常有用。

  2.即刻挂失

  为了避免盗刷行为继续,自行取证完毕后,持卡人应立即致电银行,进行信用卡挂失。挂失有一定的费用,不过挂失以后发生的经济损失,是由银行来承担的。

  3.申诉环节

  进行完前两招后,你继续和银行取得联系,向银行申诉:我的卡被盗刷了,哪几笔不是我的消费,我有证据证明此时卡在我手里,我申请对这几笔消费予以撤销……这里要说明下:银行对密码消费模式的信用卡,盗刷不负担责任,但对不设密码仅靠签名消费的信用卡,承担部分责任。

  4.随后报警 

  无论被盗刷金额高低,你都应该到就近的派出所或者公安局报警,如果立案处理后有结果,可以减少损失,而且还能了解被盗刷的原因。不过,如果被盗刷金额较低,立案的几率可能不大。

>>遭遇信用卡重复扣款

有时候我们在刷卡消费的时候,可能会遇到刷卡时收银员说,操作失败,让你刷第二次。结果发现当时刷了两笔,应该怎么办?

1.千万别签字

签字就相当于对这笔交易认同。如果误签了,建议你把这张签错了的单据当场撕毁,或要求商户当场取消重复的消费交易并索取取消交易的凭据。

2、致电银行

  在这种情况下,应尽快拨打发卡行客户电话。提供交易明细和当天的POS机消费单或消费发票。银行会有专业的调查团队帮忙解决。若核实确实是商户多刷了金额,会全数退款。千万不要在发生有争议的交易后,自乱阵脚。

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